Como escolher ou atualizar o ciclo do plano de assinatura do Smallppt?
Atualizado há mais de 2 meses
Como escolher o período de assinatura?
Quando você escolhe um plano, você geralmente pode escolher entre os seguintes períodos de assinatura:
| Período de assinatura | Objetivo | Benefícios e características |
|---|---|---|
| Plano mensal | Individual ou equipe | Flexibilidade alta, adequado para necessidades de curto prazo ou usuários que desejam experimentar primeiro as funções completas |
| Plano anual | Individual ou equipe | Em comparação com o plano mensal, geralmente você pode obter um preço mais vantajoso, o que é adequado para usuários que usam o serviço de forma estável e a longo prazo. |
| Plano de vida | pessoal | Pagamento único, acesso permanente, custo mais econômico a longo prazo. |
Para mais informações, consulte:
Como assinar um pacote
Passo 1: Acesse Smallppt.com
- • Entre na página de pacotes a partir do botão de preços na barra de navegação da página inicial. Você também pode acessá-la pelo botão de upgrade no painel após fazer login.
Passo 2: Acesse a página de preços
- • Na página de preços, você pode comparar detalhadamente os recursos e valores incluídos em diferentes planos (como Pessoal vs. Equipe) e diferentes períodos (como mensal vs. anual).
- • Para obter mais informações, consulte:
Passo 3: Escolha o período de assinatura
- Escolha o método de cobrança que você precisa no cartão do pacote:
- • Assinatura mensal: adequada para projetos de curto prazo ou uso periódico
- • Anual: o preço é o mais vantajoso e é adequado para uso estável a longo prazo.
- • O pacote de equipe também suporta cobrança mensal/anual de acordo com o número de membros.
Passo 4: Conclua o pagamento
- • Escolha o método de pagamento (PayPal / Stripe / pagamento local) e o pacote entrará em vigor imediatamente após a conclusão da compra.
- • Para obter mais informações, consulte:
Como atualizar o pacote assinado
• Atualização do pacote pessoal
| Caminho | Etapas de operação |
|---|---|
| Página de preços | 1. Acesse a página de preços do Smallppt. |
| Escolher novo pacote | 2. Clique novamente no novo pacote para o qual deseja atualizar. |
| Confirmar a compra | 3. O sistema exibirá uma mensagem confirmando que você já possui uma assinatura ativa. Confirme e continue comprando o novo pacote para concluir a atualização. |
| Cancelar a assinatura antiga | 4. Após a compra do novo pacote, entre em contato com o atendimento ao cliente para cancelar a assinatura antiga e evitar cobranças duplicadas. |
• Upgrade do pacote de equipe
| Caminho | Etapas de operação |
|---|---|
| Página de gerenciamento de equipe | 1. Na página de gerenciamento de equipe, clique no botão «Atualizar». |
| Opções de pop-up | 2. O sistema exibirá uma janela pop-up de atualização, com as seguintes opções: • Ver lista de pedidos: Para gerenciar e consultar os detalhes da assinatura existente. • Entre em contato conosco: Clique nesta opção para obter assistência do atendimento ao cliente para processar pedidos de atualização ou requisitos personalizados. |
Aviso: Para atualizar o pacote, é necessário pagar integralmente o novo pacote. O sistema não deduzirá automaticamente o valor restante do pacote antigo. Após a atualização, o pacote antigo pode não ser reembolsável ou receber apenas reembolso parcial, dependendo dos dias restantes da assinatura e do uso. Para mais informações, entre em contato com o atendimento ao cliente.
FAQ
Devo escolher o pagamento mensal ou anual?
- • Se você só precisar usá-lo por um curto período, pode escolher o pagamento mensal; se for usado por um longo período, o pagamento anual será mais vantajoso.
Qual é a diferença entre o pacote vitalício e o pacote anual?
- • O pacote vitalício paga uma vez e é usado permanentemente; o pacote anual precisa ser renovado anualmente.
O pacote antigo será reembolsado automaticamente após a atualização do pacote?
- • Reembolsos não são processados automaticamente; se você precisar de ajuda para verificar se é possível reembolsar uma compra, entre em contato com o suporte ao cliente.
Onde posso ver ou gerenciar minha assinatura?
- • Login Smallppt → Dashboard → Order List