Smallppt의 환불 정책은 무엇입니까?
2개월 이상 전에 업데이트됨
구독 및 자동 갱신 취소
만약 당신이 우리의 제품을 계속 구독하고 싶지 않다면, 다음과 같은 조치를 취하여 다음 기간의 비용이 발생하지 않도록 구독을 취소할 수 있습니다:
• 취소 페이지: 로그인 후 대시보드 왼쪽 탐색 모음의 '주문 목록' 페이지에서 취소 요청을 보냅니다.
• 웹사이트를 통해 연락하십시오: 홈페이지의 '연락처' 페이지를 통해 취소 요청을 제출하십시오.
💡팁: 위와 같은 방법으로 구독을 취소한 후 현재 구독 기간이 끝날 때까지 제품을 계속 사용할 수 있지만 시스템에서 다음 구독료를 청구하지 않습니다. 또한 구독을 취소하려면 수동 처리가 필요합니다. 구독 만료 시 자동 갱신을 방지하기 위해 구독 종료 3일 전에 취소 요청을 제출하십시오.
특수한 경우 부분 환불 설명
• 구매 후 사용 기록이 없으면 실제 시간에 따라 부분 환불을 제공할 수 있습니다.
• 만료된 구독은 환불하지 않습니다.
자주 묻는 질문
Smallppt의 구독을 환불할 수 있습니까?
- • 구독 성공 후 원칙적으로 환불을 지원하지 않습니다.
구매 후 사용하지 않았는데 환불을 신청할 수 있습니까?
- • 사용 기록이 전혀 없으면 구체적인 상황에 따라 부분 환불을 신청할 수 있습니다.
다음 결제를 피하기 위해 자동 결제를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
- • 공식 홈페이지를 통해 구독을 취소하거나 고객센터에 연락하여 구독을 취소할 수 있습니다.
부분 환불을 하려면 어떤 조건을 충족해야 합니까?
- • 사용 기록이 없어야 하며, 환불 금액은 구매 시간과 사용 여부에 따라 다릅니다.
환불 또는 취소 요청을 처리하려면 누구에게 연락해야 합니까?
- • Smallppt 고객 서비스 팀에 연락하여 공식 웹사이트의 'Contact Us'를 통해 요청을 제출하십시오.