구매 발표를 어떻게 받을 수 있습니까?
2개월 이상 전에 업데이트됨
구매 발표를 어떻게 얻을 수 있습니까?
방식 1：Stripe 결제 구매（자동으로 발송된 발표）
만약 Stripe를 통해 결제를 완료했다면:
1. 주문이 성공하면 ◦ Stripe가 자동으로 등록한 이메일로 청구서와 영수증 이메일을 보냅니다.
2. 이메일을 열고 안내에 따라 Stripe 페이지에 로그인하면 바로 PDF 형식의 영수증을 다운로드할 수 있습니다.
3. 받지 못했다면 ◦ 스팸 메일함을 확인하거나 'Stripe receipt'를 검색하세요.
방식 2: PayPal 결제 구매(고객센터에 문의하여 발행)
PayPal로 결제하는 경우(잔액 또는 신용카드 포함):
1. PayPal은 다운로드 가능한 영수증을 자동으로 생성하지 않습니다.
2. 발표가 필요하면 ◦ Smallppt 고객센터에 연락하고 다음을 제공하십시오:
◦ 고객 이름（20자 이내）
◦ 고객 성(20자 이내)
◦ 고객 이메일 주소
◦ 청구 주소 (국가, 주, 도시, 거리별로 지정)
◦ 우편번호
3. 고객센터가 수동으로 발행하여 송부해 드립니다.
자주 묻는 질문
Stripe의 청구서 이메일을 찾을 수 없으면 어떻게 되나요?
• 당신은 시도할 수 있습니다:
◦ 스팸 메일함 또는 광고 메일함을 확인하십시오
◦ 이메일에서 'Stripe receipt' 또는 'invoice'를 검색하세요.
• 만약 여전히 찾지 못하면 Smallppt 고객센터에 문의하시면 다시 보내드리도록 도와드리겠습니다.
PayPal 결제로 자동으로 영수증을 받을 수 있습니까?
- • 불가능합니다. PayPal 주문은 Smallppt의 공식 발표를 자동으로 생성하지 않습니다. 고객 서비스에 연락하여 수동으로 발행해야 합니다.
발행 또는 재발행 할 수 있습니까?
• 페이팔 사용자
◦ 발표를 보충하거나 다시 보내야 할 경우 주문 정보를 고객 서비스에 제공하면 고객 서비스가 처리에 도움을 줄 것입니다.
• Stripe 사용자
◦ Stripe 플랫폼은 사용자가 구독을 구매한 후 자동으로 발행합니다. 발행 후 편집하거나 재발행할 수 없습니다.
◦ Stripe 플랫폼을 통해 구매하는 사용자는 구매 전에 사용하는 카드 또는 Stripe 계정 정보가 정확한지 확인하여 발행된 발행이 정확하도록 해주세요.
• Dlocal 사용자
◦ 스트라이프와 마찬가지로 Dlocal 플랫폼에서 발행한 송장은 재발행하거나 재편집할 수 없습니다.
◦ Dlocal 플랫폼을 통해 구매하는 사용자는 구매 전에 사용하는 신용카드 또는 Dlocal 계정 정보가 정확한지 확인하십시오.
Stripe 송장을 PDF로 다운로드할 수 있습니까?
- • 가능합니다. Stripe의 청구서 페이지에서 PDF 형식의 발행을 직접 다운로드하여 보상 또는 보관에 사용할 수 있습니다.