Smallpptの返金ポリシーは何ですか？
2か月以上前に更新
購読の停止と更新の停止
もし当社の製品の定期購読を継続したくない場合は、次の措置をとって定期購読をキャンセルすることができます。これにより、次回の費用が発生するのを避けることができます。
• キャンセルページ：ログイン後、ダッシュボード左側のナビゲーションバーの『Order List』ページからキャンセルリクエストを送信します。
• ウェブサイトでお問い合わせ：公式ウェブサイトのトップページにある『お問い合わせ』ページからキャンセル申請を提出してください。
💡 ヒント： 上記の方法でサブスクリプションをキャンセルした後、現在のサブスクリプション期間が終了するまで引き続き製品を使用できますが、システムは次期のサブスクリプション料金を請求しません。また、サブスクリプションのキャンセルには手動処理が必要ですので、サブスクリプション終了の 3 日前またはそれ以前にサブスクリプションキャンセル申請を提出してください。これにより、サブスクリプション期限切れによる自動更新を防ぐことができます。
特殊ケースにおける部分返金について
• もしあなたが購入後に一切の使用記録がない場合、我々は実際の時間状況に応じて一部返金を行うことができます。
• 期限切れの契約については、返金は行いません。
よくある質問
Smallpptのサブスクリプションは返金可能ですか？
- • 原則として、購読成功後は返金に対応していません。
購入後に使用していないので、返金申請をすることはできますか？
- • 全く使用記録がない場合、具体的な状況に応じて一部返金を申請することができます。
次回の料金引き落としを避けるために、自動更新をどうやってキャンセルすればいいですか？
- • 公式サイトから購読をキャンセルするか、サポートに連絡して購読をキャンセルすることができます。
部分返金にはどのような条件が必要ですか？
- • 使用記録がない必要があり、返金額は購入日時と使用状況に応じて決定されます。
返金やキャンセルの申請を処理するには誰に連絡すればよいですか？
- • Smallpptのサポートチームに連絡し、公式サイトの『Contact Us』から申請を提出してください。