Smallppt menerima metode pembayaran apa saja?
Diperbarui lebih dari 2 bulan yang lalu
Metode pembayaran yang tersedia
Mode 1: Pembayaran dompet PayPal
Anda dapat menggunakan saldo dompet PayPal Anda sendiri untuk menyelesaikan pembayaran, berlaku untuk sebagian besar negara dan wilayah.
Mode 2: Pembayaran kartu kredit melalui platform PayPal
Tanpa perlu ke akun PayPal, Anda juga dapat langsung melakukan pembayaran melalui PayPal menggunakan kartu kredit seperti Visa / Mastercard / American Express.
Mode 3: Pembayaran kartu kredit Stripe
• Stripe mendukung kartu kredit utama di seluruh dunia, termasuk:
◦ Visa
◦ Mastercard
◦ American Express
◦ JCB (di beberapa wilayah)
• Pembayaran cepat dan aman, merupakan metode pembayaran utama bagi sebagian besar pengguna.
Mode 4: Pembayaran lokal D·local (beberapa wilayah)
Di negara/daerah tertentu, pengguna dapat menggunakan kartu debit atau kartu kredit lokal melalui platform pembayaran D·local untuk menyelesaikan pembayaran, yang lebih sesuai dengan kebiasaan pembayaran regional.
Bagaimana jika pembayaran gagal?
Jika pembayaran Anda gagal, silakan lakukan pemeriksaan dan coba solusi berikut:
Periksa apakah kartu debit atau kartu kredit Anda dapat digunakan
• Ketersediaan kartu: Pastikan kartu debit atau kartu kredit yang Anda gunakan dalam keadaan aktif.
• Pembayaran Internasional: Pastikan kartu Anda telah diaktifkan untuk pembayaran internasional (untuk pembayaran lintas batas).
• Saldo/Kuota: Pastikan saldo atau kuota kartu Anda cukup untuk membayar biaya paket.
• Bank pengendalian risiko: Periksa apakah transaksi Anda ditolak oleh bank penerbit kartu atau ditangkap oleh pengendalian risiko (jika ada pertanyaan, silakan hubungi bank penerbit kartu Anda).
• Informasi tagihan: Pastikan informasi tagihan yang Anda isi benar, termasuk nama, alamat, kode pos, tanggal kedaluwarsa kartu kredit, dll.
Coba lagi dengan metode pembayaran lain
• Coba ganti ke saluran pembayaran lain yang tersedia dan coba lagi, misalnya: Dompet PayPal, Pembayaran kartu kredit Stripe, atau Pembayaran lokal D·local (jika berlaku di wilayah Anda).
Coba tutup VPN atau ganti jaringan
• Coba tutup VPN atau ganti lingkungan jaringan. Beberapa pengaturan jaringan atau VPN dapat mengganggu proses pembayaran, menyebabkan transaksi gagal.
Masih tidak bisa membayar?
• Jika setelah melakukan pemeriksaan di atas Anda masih tidak dapat menyelesaikan pembayaran, silakan ambil tangkapan layar pesan kesalahan pembayaran yang gagal dan hubungi layanan pelanggan.
• kami akan membantu Anda menyelesaikan proses pembelian.
Bagaimana cara mengganti metode pembayaran?
Batalkan langganan sebelum perpanjangan, pilih metode pembayaran yang diinginkan dan beli ulang setelah pembatalan
• Pembayaran dompet PayPal
• Bayar dengan kartu kredit (dapat dibayar melalui PayPal, Stripe)
• Pembayaran kartu bank lokal (D·local, hanya untuk beberapa wilayah)
Anda dapat memilih ulang metode pembayaran sebelum pindah ke halaman pembayaran masing-masing.
FAQ
Berapa lama setelah pembayaran selesai?
- • Langganan akan segera berlaku setelah pembayaran berhasil, Anda dapat segera menggunakan semua fitur paket yang sesuai di Smallppt.
Apakah pembayaran mendukung pembayaran otomatis?
• Langganan bulanan dan tahunan akan secara default mengaktifkan pembayaran otomatis.
• Paket seumur hidup adalah pembayaran sekali jalan, tidak melibatkan pembayaran otomatis.
• Jika Anda tidak ingin memperbarui langganan, Anda dapat membatalkan langganan di halaman Daftar Pesanan (Order List).
◦ Pembatalan langganan memerlukan penanganan manual, mohon mengajukan permohonan pembatalan langganan 3 hari atau lebih sebelum berakhirnya langganan, untuk mencegah langganan otomatis saat langganan berakhir.
Apakah saya bisa mengganti atau meningkatkan paket?
• Ya, Anda dapat meningkatkan paket kapan saja.
◦ Paket baru akan berlaku segera setelah pembelian.
◦ Selama proses upgrade, sistem tidak akan menghitung atau mengembalikan sisa selisih paket lama (yaitu tidak akan melakukan pengembalian uang secara proporsional). Anda perlu membayar biaya penuh untuk paket baru.
Apakah mendukung pembayaran cicilan?
- • Tidak didukung. Rencana langganan bulanan hanya dapat dibayar per bulan, rencana langganan tahunan hanya dapat dibayar per tahun, dan rencana seumur hidup adalah pembayaran sekali.