¿Cómo seleccionar o actualizar el período del plan de suscripción de Smallppt?
Actualizado hace más de 2 meses
¿Cómo elegir el período de suscripción?
Al elegir un plan, generalmente puede elegir entre los siguientes períodos de suscripción:
| Período de suscripción | Objetivo | Ventajas y características |
|---|---|---|
| Plan mensual | Individual o equipo | Alta flexibilidad, adecuado para usuarios con necesidades a corto plazo o que deseen probar primero todas las funciones |
| Plan anual | Individual o equipo | En comparación con el plan mensual, generalmente se puede disfrutar de un precio más favorable, lo que es adecuado para usuarios que lo utilizan de forma estable a largo plazo. |
| Plan de Vida | Individual | Pago único para obtener acceso permanente, lo que resulta más económico a largo plazo. |
Para obtener más información, consulte:
¿Cómo suscribirse a un plan?
Paso 1: Visite Smallppt.com
- • Acceda a la página de planes desde el botón de precios de la barra de navegación de la página principal. También puede acceder a ella a través del botón de actualización en el tablero después de iniciar sesión.
Paso 2: Ir a la página de precios
- • En la página de precios, puede comparar en detalle las características y los precios incluidos en diferentes planes (como Personal vs Equipo) y diferentes períodos (como mensual vs anual).
- • Para obtener más información, consulte:
Paso 3: Seleccione el período de suscripción
- En la tarjeta del paquete, seleccione el método de facturación que necesita:
- • Alquiler mensual: adecuado para proyectos a corto plazo o uso estacional
- • Anual: el precio más favorable, adecuado para uso estable a largo plazo.
- • Los paquetes de equipo también admiten facturación mensual/anual según el número de miembros.
Paso 4: Completar el pago
- • Elija el método de pago (PayPal / Stripe / pago local) y el paquete se activará inmediatamente después de completar la compra.
- • Para obtener más información, consulte:
¿Cómo actualizar el plan suscrito?
• Actualización del paquete personal
| Ruta | Pasos de operación |
|---|---|
| Página de precios | 1. Visite la página de precios de Smallppt. |
| Seleccionar nuevo paquete | 2. Haga clic de nuevo en el nuevo paquete al que desea actualizar. |
| Confirmar la compra | 3. El sistema mostrará un aviso para confirmar que ya tiene una suscripción activa. Confirme y continúe comprando un nuevo paquete para completar la actualización. |
| Cancelar suscripción antigua | 4. Después de completar la compra del nuevo paquete, asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar la cancelación de la suscripción anterior y evitar cargos duplicados. |
• Actualización del paquete de equipo
| Ruta | Pasos de operación |
|---|---|
| Página de gestión de equipos | 1. En la página de gestión de equipos, haga clic en el botón «Actualizar». |
| Opciones de la ventana emergente | 2. El sistema mostrará una ventana emergente de actualización, con las siguientes opciones: • Ver la lista de pedidos: Se utiliza para administrar y consultar los detalles de las suscripciones existentes. • Contáctenos: Haga clic en esta opción para solicitar ayuda al servicio de atención al cliente y gestionar actualizaciones de pedidos o necesidades personalizadas. |
Nota: Para actualizar el plan, es necesario pagar el importe completo del nuevo plan. El sistema no descontará automáticamente el valor restante del plan anterior. Una vez completada la actualización, el plan anterior puede no ser reembolsable o solo permitir un reembolso parcial según los días restantes de la suscripción y el uso. Para obtener información específica, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Preguntas frecuentes
¿Debería elegir el pago mensual o anual?
- • Si solo necesita usarlo a corto plazo, puede elegir pagar mensualmente; si lo usa a largo plazo, el pago anual será más rentable.
¿Cuál es la diferencia entre el paquete de por vida y el paquete anual?
- • El paquete de por vida se paga una vez y se usa permanentemente; el paquete anual debe renovarse anualmente.
¿Se reembolsará automáticamente el plan antiguo después de actualizar el plan?
- • No se reembolsará automáticamente; si desea consultar la posibilidad de reembolso, póngase en contacto con el soporte al cliente.
¿Dónde puedo ver o administrar mis suscripciones?
- • Inicie sesión en Smallppt → Panel de control → Lista de pedidos